课程目的:
建立在组织中推进六西格玛管理的理念和技能
研究六西格玛管理的流程改善方法论
掌握解决复杂流程问题的六西格玛管理工具
创建一个项目计划,并将工具及方法论应用于实际项目中
课程规则:
在上课时
积极参与/提出你的问题
–参与讨论
–仅在规定的地点吸烟
–休息完后,及时回到教室
–把手机关机或置于静音状态
–如果你觉得进度太快, 请告诉老师
–将有许多团队活动 – 要抓紧时间!
期望和角色:
你将对六西格玛管理流程改善有一个更好的理解,同时还将学习使用不同的统计工具;
你将在本次培训结束前做出一个在你项目中使用工具的计划;
你的期望是什么?
影响你学习的主要障碍是什么?
课程大纲:
题目 | 主要内容 | 培训天数 |
定义 | § 6 Sigma 突破性改善工具(DMAIC) | 1天 |
§ 客户需求分析VOC | 1天 | |
§ 统计流程控制简介 (SPC Intro) | 1天 | |
§ Kappa技术和计数型MSA | 1天 | |
· 失效模式与效应分析(FMEA) | 1天 | |
分析 | § 分析阶段成果概述 | 1天 |
· 上次课程回顾与复习 | 1天 | |
· 卡方分析(Chi-Square) | 1 天 | |
改善 | · 改善阶段成果概述 | 1天 |
控制 | · 投射器练习 |
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