| 主办单位：惠州市确立达企业管理咨询有限公司&中国易达培训网 | ||||||||||
| 培训时间: 12月27-28日 2015年04月22-23 2015年07月18-19日 惠州 | ||||||||||
| 培训地点：惠州市惠城区演达大道 | ||||||||||
| 参训费用：2800元/人（含培训费，讲义费，餐费，茶点等） | ||||||||||
| 课程背景： | ||||||||||
| 来自于德国最新的标准要求,适用于大众,戴姆勒,宝马,甚至于整个欧洲汽车业的验厂要求,用德国的标准,用德国的思维,用德国的方法,无论你过去是否通过ISO/TS16949认证,您会发现真的我们离德国的标准还差很远很远,如果学会了德国的标准及提问技巧,可以断言,你将会走遍中国无敌手,你还等什么…… | ||||||||||
| 培训对象: 建议ISO/TS16949审核员、第二方审核员、管理者代表、技术总监、质量经理、采购经理、产品设计师、工艺设计师、质量工程师、SQE、内审员等 | ||||||||||
| 课程特点：通俗易懂易接受，强化意识，讲解案例，掌握工具，引导行动，具可操作性。 | ||||||||||
| 投入，理论与实际深度结合的精彩讲解 | ||||||||||
| 生动情景的品质案例 | ||||||||||
| 醒目动心的视频案例 | ||||||||||
| 丝丝入理的问题分析与讲解 | ||||||||||
| 课件附一看就会易操作的工具与窗体 | ||||||||||
| 课程目的: | ||||||||||
| 1.产品/产品组及过程的质量能力进行评定 | ||||||||||
| 2.识别指出缺陷可能性，以采取措施防止缺陷的首次出现 | ||||||||||
| 3.对已知的缺陷进行分心，采取措施消除并避免缺陷的再次出现 | ||||||||||
| 4.优化体系，改进过程 | ||||||||||
| 课程大纲 | ||||||||||
| 第一天(共6H) | ||||||||||
| 第一章：过程审核的介绍 | ||||||||||
| 1．过程方法与过程审核的定义 | ||||||||||
| 2．过程审核的目的，与VDA的关系； | ||||||||||
| 3．过程审核，产品审核，体系审核的关系； | ||||||||||
| 分组讨论：结合汽车行业与客户要求如何利用过程方法实施审核 | ||||||||||
| 第二章：实施过程审核 | ||||||||||
| 1．审核计划的制定；审核计划的更改要求； | ||||||||||
| 如何制定年度审核计划； | ||||||||||
| 过程审核的时机 | ||||||||||
| 2．过程审核准备 | ||||||||||
| 确定审核的范围； | ||||||||||
| 过程工序的划分； | ||||||||||
| 确定详细的审核流程； | ||||||||||
| 过程审核的资料和文件 | ||||||||||
| --过程审核检查表的编写----依VDA6.3标准提问表如何按控制计划转换； | ||||||||||
| § 项目管理 | ||||||||||
| § 产品过程策划 | ||||||||||
| § 产品过程落实 | ||||||||||
| § 供货商管理 | ||||||||||
| 分组案例分析：如何结合汽车行业某一过程，如塑料、装配、喷涂等工序进行过程审核提问 | ||||||||||
| 第一天分组分布作业,为第二天继续发表作准备 | ||||||||||
| 第二天(共6H) | ||||||||||
| § 生产过程分析,评分规则实施与点评 | ||||||||||
| -过程输入 | ||||||||||
| -工作内容 | ||||||||||
| -过程支持 | ||||||||||
| -物质资源 | ||||||||||
| -满意度 | ||||||||||
| -过程成果 | ||||||||||
| § 客户支持/客户满意/服务 | ||||||||||
| -以客户公司生产工艺流程图为例（结合汽车行业生产工序）进行过程审核的案例与分组角色扮演,学员发表,讲师点评 | ||||||||||
| --过程审核评分规则 | ||||||||||
| 3．首次会议(第二章3-9条) | ||||||||||
| 4．实施审核的方法 | ||||||||||
| 过程审核的实施 | ||||||||||
| 检查表的填写 | ||||||||||
| 确定不符合项 | ||||||||||
| 过程审核评分 | ||||||||||
| 过程审核的结论定义 | ||||||||||
| 5．未次会议 | ||||||||||
| 6．纠正措施和有效验证 | ||||||||||
| 7．过程审核的报告要求 | ||||||||||
| 8．定义再次过程审核 | ||||||||||
| 9．现场审核五大技巧 | ||||||||||
| 操作分析技巧 | ||||||||||
| 提问的技巧 | ||||||||||
| 听话的技巧 | ||||||||||
| 追踪问题的技巧 | ||||||||||
| 收集证据的技巧 | ||||||||||
| 第三章： 选择客户某一制造过程进行现场实地审核提问---模拟实战与分析 | ||||||||||
| 需准备随身便携式耳唛，到车间进行模拟审核（如不方便，便进行角色扮演桌面演练） | ||||||||||
| 第四章: 课程回顾\总结 | ||||||||||
| 培训老师: | ||||||||||
| 黄治淮 | ||||||||||
| 受教育状况 | ||||||||||
| 六西格玛黑带顾问师注册资格. | ||||||||||
| PTT 国际注册职业培训师训练合格。 | ||||||||||
| 香港工业总会特聘讲师 | ||||||||||
| 湘潭大学客座教授 | ||||||||||
| 工学硕士/MBA(培) | ||||||||||
| VDA汽车工业质量管理系列培训师 | ||||||||||
| 曾经受训于中国汽车工业中心 QS9000 系统训练。 | ||||||||||
| 香港国际认证中心注册培训师 | ||||||||||
| IRCA 注册审核员考试通过，获 IRCA 审核员资格。 | ||||||||||
| CNCA 国家注册 QMS ， EMS ， OHSAS 咨询师。 | ||||||||||
| 现任职确利达顾问师 | ||||||||||
| 国际注册培训师 | ||||||||||
| 中国汽车工业QS9000 训练 IATF 第二方审核员 | ||||||||||
| 注册咨询师/策划师、制造业质量生产管理项目资深顾问 | ||||||||||
| 专长课程 | ||||||||||
| 管理类：《全能经理人》、《问题分析与决策的金钥匙》、《企业如何选人、用人、留人、育人》、 | ||||||||||
| 《魅力人格的三把“金钥匙”》、《新生代员工管理》、《中层管理人员综合技能提升》、《以结果为导向的执行力》、 | ||||||||||
| 《员工职业化与阳光心态塑造》、《打造团队归宿与使命感》、《赢在基层-班组长管理》。 | ||||||||||
| 技术类：《VDA6.3过程审核/VDA6.5产品审核》、《六西格玛》、《生产计划与物料控制》、 | ||||||||||
| 《制造型项目管理（PMP）》、《高效仓储管理与工厂物料配送》、《生产精细化管理》。 | ||||||||||
| 培训与辅导部分个案 | ||||||||||
| 中国航天科技国际集团、志源实业有限公司、康惠半导体公司、康源电子、德赛集团、华阳通用（惠州） | ||||||||||
| 有限公司、东莞市同昌电子有限公司 、美联玩具厂（中国）有限公司、亚特蓝斯电子 ( 东莞 ) 有限 | ||||||||||
| 公司、美的集团－芜湖威灵电机有限公司、 TCL 显示器科技有限公司、美上日东电子有限公司、东京 | ||||||||||
| 光学机构有限公司、 元升国际集团有限公司 / 深圳元升轻工有限公司、一汽丰田、东风本田、美的学 | ||||||||||
| 院、比亚迪、南车集团、万家乐燃器具有限公司、德豪润达、信科电子、感应电子、濑户电子、欧达可 | ||||||||||
| 电子、中日龙电器等数百家企业。 | ||||||||||
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