管理者的职业化修炼
课程背景:
中国企业,尤其是中小型的民营企业面临着越来越大的管理挑战:法制健全,意味着企业的“腾挪”空间缩小;物价上涨,意味着企业赢利越来越难;全球联动,意味着不确定因素增加;一批又一批80后90后“新新人类”走进职场,明显增加了企业的管理难度。这就需要企业家和管理者站得更高,看得更远,面对新挑战,适应新变化,学习新理念,运用新方法,从而最大限度地调动员工的工作热情和积极性、主动性、自觉性、创造性,搞好团队建设,达成组织目标。这对管理者的职业化水平提出了很高的要求。现在的管理者多数是从基层岗位提拔起来的,他们缺乏管理技能,综合素质不符合岗位要求,而比这些更糟糕的是,他们多数是打工心态,缺少职业精神和职业意识,有人甚至缺失职业道德。而一个人的道德、心灵、精神、意识等,是比职业技能更重要的。所以,企业亟需对管理者进行职业化修炼的培训和教育。
课程收获:
1、实战性:老师来自企业管理第一线,有多年管理、领导和研究、咨询、培训经验。
2、实效性:多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,给学员以深刻启示。
3、实用性:多种企业领导力的方法和工具传授给学员,帮助学员提升领导力。
4、实惠性:课程带给企业和学员的价值,远远超过企业投入的培训费用(价格),物超所值。
授课风格:
1、讲演结合
2、声情并茂
3、案例丰富,全程互动
4、参训学员现场操练
课程大纲:
精讲内容 | 切题案例 | 落地工具 |
1、破冰互动 2、对面三个人,从着装可以看出来 j护士 k警察 l司机 m遇到危险时你会向谁求助? 3、通过一段录音对话,你可以判断两个人谁的素质好谁的素质差 4、通过人的行为对人作出评价和判断 j品德高尚的人 k助人为乐的人 l热爱学习的人 m刻苦钻研的人 n投机取巧的人 …… 5、企业需要什么样的人? j对的人 k合适的人 l训练有素的人 m优秀的人 n职业化的人 6、中外名企如何选人 j京东 k腾讯 l微软 m阿里巴巴 n新东方 |
李某某深港两地车牌案例 金温铁路陈总的感慨
录音案例 某物流百强企业案例
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1、什么是精神? 2、为什么精神是重要的? 3、人是精神动物 毛泽东:精神可以变物质 李云龙:亮剑精神是胜利之魂 每一种精神都有精神实质 j契约精神 遵守诺言,言行一致 为什么结婚时要领结婚证 签订劳动合同意味着什么 签订保密协议意味着什么 签订绩效合约意味着什么 k拼搏精神 团结奋斗,夺取胜利 不奋斗怎么会成功 国家如此,企业如此,人也如此 华为是如何成功的 l敬业精神 当作事业,超常投入 投入热情 投入心思 投入时间 投入精力 m亮剑精神 目标明确 执行力强 该出手时就出手 不达目的不罢休 n追梦精神 建立梦想 执着于梦想 为梦想而战 长期奋斗 o钉子精神 聚焦 专注 深入 钻研 抗击打 p长工精神 忠诚 感恩 坚持 毅力 长期奋斗 |
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美国第30届总统谈信念 信念改变了一个残疾青年 | 管理工具在最后一讲集中讲解 |
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1、大局意识 j小我服从大我 k以公司利益为重 l把团队放在第一位 2、服务意识 j通过利他实现利己 k以质量取胜 l严格要求和执行 3、协作意识 j协同作战,实现双赢 k没有人能单打独斗成功 l不要让别人等你 4、责任意识 j什么是责任 k为谁负责 l为谁工作 5、主人翁意识 j我就是主人 k我就是老板 l我为自己做 6、危机意识 j危险随时会发生 k不可以掉以轻心 l发生问题后果不堪设想 7、质量意识 j质量是企业的生命 k质量是我的生命 l没有质量就没有效益 8、成本意识 j企业经营,开源节流 k成本是我的事情 l成本就在我手里 9、经营意识 j什么是经营 k经营是谁的事情 l我在本职岗位为经营做出贡献 10、客户意识 j谁是客户 k没有客户我还有价值吗 l内部客户关系 11、交换意识 j你是来学雷锋的吗 k你是来交换的 l用什么实现交换 12、角色意识 j管理者是什么角色 k演好自己的角色 l演好了这个角色才能得到后一个 |
视频案例:董明珠如何成功
邓小平 乔布斯
张瑞敏 张勇 刘强东
谷歌创始人 稻盛和夫 任正非 杨元庆
乔布斯 张瑞敏 于刚
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1、阳光心态 j看企业的阳光面 k不要说企业坏话 l不存在没有问题的公司 m成就企业,帮助自己 2、孤儿心态 j不要把希望建立在别人的同情上 k靠自己奋斗 l世道是大体公平的 m一份付出,一份收获 n先舍后得 3、老板心态 j谁为谁打工? k你为谁工作? l你就是老板 m你的未来你作主 n你是自己命运的导演和演员 4、全力以赴的心态 j什么是全力以赴? k这是一种工作境界 l全力以赴与尽力而为有何不同? m你确认自己全力以赴了吗 5、解决问题的心态 j不存在没有问题的公司 k问题就是机会 l没有问题你就没有价值了 m如何解决问题 n解决问题的三重境界 6、带好团队的心态 j老板把团队交给了你 k老板把信任交给了你 l如何不辜负老板和组织的信任 m如何带好团队 n带好团队的几个要点 | 案例分享: 足球比赛实例
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1、四大技能 2、能干:执行力强 3、能说:管理处处需要会说 A、在布道中发挥领导力 j什么是道? k为什么一定要布道? l如何有效布道? m不要把布道神秘化 n用布道统一员工的价值观 o用布道在员工中塑造工作的意义 p用布道进行前途理想和信念教育 B、在沟通中发挥领导力 j沟通是成本最低的工作方法 k管理者最基本的能力是有效沟通 l管理沟通的六个“性” m沟通中语词、语速、语调的选择 n沟通中非语言因素的正确使用 o批评性沟通的七个策略 p管理沟通的四项基本原则 C、在激励中发挥领导力 j一个著名的实验 k实践给我们的启示:正激励 l正激励激发正能量 m正激励的48个简单方法 n正激励的“三位一体” o一切都是为了让下属感觉“爽” 4、通写 j目标 k计划 l标准 m流程 n制度 o报告 p信件 …… 5、能教 j教下属是你的本职工作 k教好下属你才能优秀 l如何教 m如何做一名合格的讲师 n如何训练自己的口才 o如何组织培训和训练 |
乔布斯以道取胜 乔布斯说为什么要布道 冯仑说布道的价值 一号店于刚如何布道 玖龙纸业老板如何布道 张瑞敏如何布道
一博士因不善沟通被辞退 人力资源部经理沟通失败 一外资企业经理沟通失败
一个中国女孩的命运改变 源于一次主动沟通
唐骏如何与比尔盖茨沟通
杰克韦尔奇 凤凰刘长乐
子贱 王石 张勇
华为的愿景 联想的愿景 腾讯的部门愿景
国美如何做培训 顺丰如何做培训 京东的培训体系 丰田如何做培训 人在培训中的进化图
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1、习惯的力量 2、习惯与命运 3、改掉以下坏习惯 j拖延 k偷懒 l抱怨 m随便 n依赖 o找借口 …… 4、养成以下好习惯 j正面思维 k积极主动 l立即行动 m以终为始 n想方设法 o当日事当日毕 p提前到办公室 …… |
文秋明 李家逸
以下各项均有精彩案例 |
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1、自我认知 2、自我激励 3、自我施压 4、自我管理 j管好目标 k管好时间 l管好情绪 m管好权力 n管好金钱 o管好压力 p管好健康 5、自我约束 6、选择的极端重要性 |
文秋明 李家逸
以下各项均有精彩案例 |
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