以结果为导向的执行力

【课程背景】

为什么企业许多的策略愿景一大堆，却未能落实到具体的目标、计划上；许多耗费无数资源的项目最后不了了之，而归咎于战略决策失误，对手用同样的方法却取得了成功？

企业的成功30%靠策略，40%要靠执行，一个三流的策略加一流的执行力远比一流的策略加三流执行力更好！到底是哪些关键问题导致企业的执行力低下？

执行力是直接对结果产生作用的力量。企业中层的执行力决定整个部门的执行力。因此如何有效提升部门主管的执行力则关系着整个企业的竞争力！

【课程收益】

1、 提升管理人员的执行意识

2、 认识到任务与结果、努力与结果的区别

3、 了解企业内部执行不力的原因

4、 帮助管理者辨别执行型人才

5、 掌握有效目标制定及分解的方法

6、 理解3S执行流程的内涵及具体操作方法

7、 有效合理的利用时间，掌握时间分配的技巧

8、 掌握管理员工的技巧，构筑和谐的工作关系。

【课程对象】 企业中层管理人员

【课程大纲】

第一节：真正的执行力----任务与结果

前言：对结果负责是对我们工作的价值负责，对任务负责是对工作程序负责！

1、 执行力与竞争力

2、 结果与任务

◇完成差事与例行公事

◇差不多就行了

◇应付工作是任务，提供价值是结果

◇以结果为导向

3、 管理人员对执行力的态度

4、 执行力不佳的八大原因

◇管理者没有常抓不懈---虎头蛇尾

◇制度本身就不合理---缺乏可行性和针对性

◇管理者出台管理制度不严谨

◇执行过程过于繁锁

◇缺少良好的工作方法

◇缺少科学和系统的培训

◇缺乏良好的团队与协作

◇缺少科学的监督考核机制

■案例分享：谁是有执行力的员工

■案例分享：三星变革的启示

■现场训练：任务与结果

第二节：铸造执行型人才---有人才有一切

1、 执行力心态与执行意识

2、 执行型领导的七个准则

◇了解你的企业员工

◇坚持以事实为基础

◇树立明确的目标和实现目标的先后顺序

◇跟进

◇对执行者进行奖励

◇提高员工的能力和素质

◇了解你自己

3、 选择执行型人才的三大标准

◇勇于负责、善于承诺

◇以结果为导向

◇永不言弃

■讨论：员工为何不去做

■案例分享：刘备是如何挑选人才的

■讨论：如何检查下属执行力

■案例分享：把努力与结果分开

第三节：目标的制定与分解----有效执行的保障

1、 科学的程序是执行的保障

2、 有效目标设定的八个步骤

3、 有效目标设定的五个原则

4、 目标的分解

■分析：出差目标设定

■分析：目标完成中的强弱分析：SWOT

■案例分享：某公司08年度计划为何无法完成？

第四节：3S执行流程---建立不靠任何能人的执行体系

前言：执行，结果永远是第一位！

1、 S1 事前---计划与责任

◇一对一责任：千斤重担众人挑，人人头上有指标

2、 S2 事中---检查与监督

◇不相信任何人

◇人们不会做你希望的，只会做你检查的

◇对事不对人，我们要的是结果和改进

3、 3、S3 事后---即时奖罚与总结

◇奖罚不过夜

◇黑白分明

◇好报才有好人

◇人不拒绝改变，但拒绝被改变

■案例分享：从诸葛斩马谡看执行体系

■案例分享：责任是一只猴子

■案例分享：某公司老总为何降职

■案例分享：处罚单能否变个脸

第五节：高效时间管理----提升执行力的核心

1、 时间管理矩阵图

◇ 时间管理四象限

◇ 不良时间分配

◇ 最佳时间分配

2、 拖延时间的借口

◇ 时间不够用的原因

3、 有效利用时间的技巧

◇ 时间管理的工具

■ 讨论：你的时间够用吗？

■ 案例分享：张经理的一天

■ 练习：计划你的一天

第六节：高效沟通与协作---提升执行力的软实力

1、 何为沟通

2、 沟通的过程

3、 沟通中常犯的错误

4、 有效沟通的六大技巧

5、 与上司沟通的秘密武器

6、 工作中与上司沟通的四种情况

◇ 如何接受指示

◇ 如何汇报情况

◇ 如何讨论问题

◇ 如何发表异议

7、 如何与下级沟通

8、 如何跨部门沟通

第七节：构筑和谐的工作关系----提高执行力的润滑剂

1、管理人员四种新型工作关系

2、如何激发部属的工作热情

3、塑造良好内部工作氛围三原则

◇因人而异，用人所长，按需激励的原则

◇追求相对公平合理的原则

◇创造机会均等及时奖罚的原则

4、指责部属的正确方法

5、如何处理表现不良的部属

◇脾气暴躁的员工

◇光说不干的员工

◇爱找碴儿的员工

◇推诿责任的员工

6、如何处理员工之间的矛盾

7、人性化管理实施技巧

回顾总结