TS五大工具实战训练
课程收益:
学员如何主持会议、如何编写检查表、如何描述不合格项等专业技能;
通过内审员的培训,讲师会进行一次全面的标准、五大手册、内审的总结,再一次使学员各项知识与技能得到提升。
培训方式:
透过标准讲解,学员分组练习,讲师经验分享;讲师穿插提问互动,将标准的要求深动地通过提问引导来理解,从而使学员掌握标准制定者的意图和宗旨,达到如何在执行的要求,
课程大纲:
一、 ISO/TS16949:2009标准培训
1.八大原则的运用
2.汽车行业的发展状况
3.术语和定义
4.过程方法的有效运用(COP、MP、SP)
5.组织过程的相互连接
6.每一条款的理解,应用及案例
培训主要分三大部分:
第一部分是TS标准的发展与应用的介绍;
第二部分是过程方法的专题培训;
第三部分是汽车行业标准的理解与案例分析;
二、 ISO/TS16949:2009五大手册之APQP、PPAP、CP
1.APQP起源与实施APQP的意义
2.产品质量前期策划的基本原则与推行APQP的流程
3.APQP的阶段划分及逐一项目说明
4.概念提出阶段的过程要求(输入及输出要求)
5.产品设计开发阶段的过程要求
6.过程设计开发阶段的过程要求
7.产品和过程确认阶段的过程要求
8.回馈、评定和纠正措施阶段的过程要求
9.APQP各阶段与TS16949相关技术手册的关系
10.CP(控制计划)的分类及概论
11.CP各栏目的填写要求及制作技巧
12.CP & PFMEA的关系及实施要求
13.实施PPAP的意义及过程要求的详细阐述(19项)
14.关于通知顾客及提交的要求
15.PPAP提交等级及提交状态说明
16.记录保存及客户特殊要求
17.完成你的作业及毕业考试
三、 ISO/TS16949:2009五大手册之FMEA
1. FMEA的背景
2.FMEA的由来
3.国际间采用FMEA状况
为什么要FMEA
FMEA是什么及目的
FMEA的种类及展开
FMEA的持续追踪
4.过程FMEA的开发
5. 定义团队
6. PFMEA的范围
7. 定义功能及描述功能
8. 脑力激荡法
9. 过程FMEA表格的填写
10. 系统FMEA的开发
11. 一份有效FMEA的特征
12. 完成你的作业及毕业考试
13. 制作PFMEA的流程
四、ISO/TS16949:2009五大手册之SPC
1.统计过程的发展
2.什么是统计学
3.我们为什么要实施SPC
4.变差是什么
5.正态分布篇
(1)基本统计术语
(2)什么是正态分布
(3)如何计算正态分布和“工序西格玛Z值”
6.控制图制作篇
1)控制过程的工具:三条控制线
(2)控制图的分类
(3)均值极差图(XR图)单值移动极差图(XMR)的应用
7.控制界限的更换篇
8.分析过程能力篇
9.计数型P控制图应用
10. P图的分析过程能力
11.问题解答
五、 ISO/TS16949:2009五大手册之MSA
1. 测量系统分析MSA的目的、适用范围
为什么进行测量系统分析
制程变差与测量过程变差之间的关系
测量系统分析与客户要求之间的关系
2.量测系统评估流程图
确定测量仪器的使用要求及是否获得校正合格;
确定测量系统的分析计划(与APQP一致);
确定测量系统的基准件或基准值;
确定测量系统对应的标准样品并给样品编号(不能让被评价的人员看到);
确定测量系统时行量测的测量人员;
以随机的方法进行测量并研究(通常俗称盲测法)
按照MSA手册进行判断。
3.量测系统的精密度、再现性与准确度.
4.分析测量能力的方法,结合图例理解。
⑴计量型⊙偏差分析⊙再生再现分析(R & R)⊙稳定性分析⊙线性分析
⑵计数型⊙小样法⊙大样法
5.关于GRR标准差的使用
6.测量系统的统计特性
7.测量过程设计选择的准则
8.研究不同测量过程方法
9.测量资源开发的先决条件和假设
10. 量具特性曲线
11.测量系统变差的类型
12.常见测量问题的分析
13.测量系统案例的实践
⑴装置稳定性实践指南
⑵偏倚独立样本法实践指南
⑶线性实践指南
⑷重复性和再现性实践指南
SPC/MSA小结
六、 ISO/TS16949:2009内审员培训
1.ISO19011:2009简介
2.内审员资格
3.有效的沟通技巧和技术
4.审核程序的执行
5.过程模式审核方法的运用
过程策划一览表与乌龟图的灵活运用
6.分组演练及实战
7、过程审核与产品审核的策划
过程审核与产品审核的定义
过程审核与产品核计划确定
过程审核与产品审核时机
过程审核与产品审核要点(结合
VDA6.3和VDA6.5介绍)
过程审核、产品审核、体系审核之间的联系与区别
8.第三部分总结和练习
9.考试
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